Bien que les mesures de confinement aient été levées partout, le Covid-19 n’a pas disparu. Alors que les commerces rouvrent leurs portes aujourd’hui, plusieurs s’interrogent sur les attitudes à adopter et les mesures à prendre pour assurer leur propre sécurité et celle de leurs clients dans leur magasin. Voici quelques étapes à suivre pour y parvenir.
Installez des supports de gel hydroalcoolique dans votre magasin
Pour protéger vos clients dans votre magasin, vous pouvez recourir à différentes solutions, notamment l’utilisation de gel hydroalcoolique. C’est une substance liquide, mais un peu plus épaisse qu’une solution hydroalcoolique. Il est très efficace pour maintenir l’hygiène dans les entreprises, les magasins et les environnements de travail : vous pouvez vous le procurer sur ce site, par exemple, ainsi que d’autres produits pour lutter contre le Covid-19.
Grâce à des agents épaississants qui lui permettent d’être moins liquide, vos clients peuvent facilement l’appliquer sur leurs mains pour les désinfecter. Après quelques frottements des mains, il sèche rapidement et gardera vos mains propres. Cependant, pour une meilleure application du gel hydroalcoolique, il existe des moyens encore plus sûrs qui permettent son utilisation correcte en magasin.
En effet, au lieu de faire passer des flacons de gel de main en main, vous pourriez, par exemple, créer une station de désinfection. Il s’agit d’un équipement professionnel que vous installez à un endroit stratégique de votre magasin. Composé d’un distributeur de gel hydroalcoolique intégré et d’un support, vos clients n’auront qu’à tendre la main sous le distributeur pour récupérer le liquide.
Le mécanisme est fait de manière à ce que la substance sorte de son récipient dès que vous passez la main dessous. De cette façon, vos clients ont la sécurité de se faire désinfecter les mains sans rien toucher. En plus de cela, il existe un autre appareil de type mural. Généralement, il est fixé au mur, non loin d’une porte. Il est aussi efficace que l’appareil précédent.
Utilisez des poteaux de guidage et des marquages au sol
Le nombre de clients présents en même temps dans votre magasin peut très vite dépasser le calibre autorisé. Alors, à l’heure où le virus Covid-19 est encore à son apogée, la distanciation entre les personnes est l’une des règles les plus recommandées. Pour éviter que vos clients se rassemblent dans votre magasin et créent un coup de cœur, vous devez montrer à tout le monde, dès leur arrivée, où se trouve la file d’attente.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser un poteau de guidage. Utilisez un pochoir, un autocollant, des empreintes de pas, de la peinture ou du ruban adhésif pour faire des marques sur le sol. Ainsi, chacun gardera une distance d’un mètre avec son voisin. Vous devrez également veiller à nettoyer régulièrement votre magasin pour offrir à vos clients un environnement propre et sain.
Transformez la zone de caisse en temple sécurisé
Après leur achat, les clients devront se rendre à la caisse pour le paiement. Si vous souhaitez que les interactions dans cette zone très sensible du magasin se passent bien, nous vous conseillons de délimiter la zone. Par exemple, utilisez du ruban adhésif pour marquer l’espace que chacun doit occuper en attendant le paiement. Pensez à réduire le temps d’attente pour les personnes à risque comme les femmes enceintes, les personnes à mobilité réduite ou les personnes âgées.
Pour ce faire, vous devrez définir des cases prioritaires. Surtout, incitez vos clients à manipuler le moins possible la monnaie physique et à privilégier les paiements par carte bancaire ou sans contact. Par ailleurs, des aides ont été lancées par l’Etat pour soutenir les chefs d’entreprise pendant la crise sanitaire. Vous pouvez essayer de vous renseigner sur les secteurs concernés et les avantages qu’ils offrent.
